CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
the LUX luôn quan tâm và thấu hiểu đến nguyện vọng và nhu cầu của khách hàng. Các bạn là không chỉ là khách hàng mà còn được đội ngũ the LUX store coi là người bạn, người thân trong gia đình. Chính vì vậy chúng tôi luôn mong chờ phản hồi từ các bạn để cải thiện bản thân.
Rất mong mọi đóng góp của các bạn!
Bạn có thắc mắc?
Chúng tôi luôn có mặt để giúp đỡ!
Gọi chúng tôi theo số
0763184952
hoặc gửi email đến:
Chính sách trả hàng
Hiện tại chúng tôi chưa cập nhật chính sách trả hàng. Mong quý khách thông cảm !
FAQ
Bạn có giao hàng quốc tế không?
Hiện tại chúng tôi chưa hỗ trợ khách hàng quốc tế nhưng sẽ cập nhật vào tương lai gần.
Làm sao để trả lại hàng?
Hiện tại chính sách trả hàng chưa được cập nhật. Mong quý khác thông cảm!
Tôi có thể thanh toán online không?
the LUX hiện tại đã hỗ trợ cho quý khách thanh toán online bằng tài khoản ngân hàng, thẻ ghi nợ, thẻ tín dụng hoặc các ví điện tử. Chi tiết xin quý khách liên lạc thông qua số điện thoại: 0763184952
Làm sao tôi theo dõi đơn hàng của tôi?
Đối với đơn hàng không kèm theo yêu cầu thì chúng tôi chuyển hàng thông qua VNpost. Quý khách có thể theo dõi qua trang web: http://www.vnpost.vn/vi-vn/dinh-vi/buu-pham . Đối với đơn hàng có kèm theo yêu cầu vận chuyển khác thì quý khách vui lòng theo dõi trên trang chủ của đơn vị vận chuyển đó.
Làm sao để liên lạc với đơn vị vận chuyển của bạn?
Quý khách có thể gửi thông tin liên hệ qua email: vanphong@vnpost.vn . Hoặc gọi qua số điện thoại: 1900 54 54 81.
Ngoài ra, quý khách có thể đến trực tiếp chi nhánh VNpost gần nhất để được hỗ trợ. Tìm chi nhánh VNpost gần nhất:
https://www.google.com/maps/search/vnpost/@17.5067403,107.6412805,5.75z/data=!4m2!2m1!6e2